Esta linha atende às demais linhas de produtos da empresa e objetiva a prestação de serviços especializados para a viabilização de uma determinada solução:

1 - Instalação

A TRIX disponibiliza para seu cliente uma equipe de técnicos especializados na prestação de serviços de instalação provendo inclusive os serviços de infra-estrutura necessário para o perfeito funcionamento da solução. Incluem-se nesses serviços a instalação dos coletores fixos, catracas e fechaduras para controle de ponto e acesso, entre outros.


2 - Suportes Personalizados

A TRIX conta com uma equipe de técnicos especializados que prestam atendimento personalizado na pré e pós-venda às empresas que desejam acompanhamento do início ao fim da implantação do projeto. O objetivo desse serviço é viabilizar a solução no cliente. Nesse serviço incluem-se entre outros a análise técnica e a adaptação da tecnologia TRIX à necessidade do cliente.


3 - Desenvolvimento de Softwares Aplicativos e Projetos RF

A TRIX dispõe de uma equipe de desenvolvedores de programas aplicativos para a linha de coletores de dados fixos e portáteis destinados às seguintes aplicações: comercial, industrial, logística, ponto e acesso, entre outras. Esse desenvolvimento de software é realizado mediante especificação da necessidade do cliente.

Além do desenvolvimento de softwares a TRIX realiza o Site Survey, estudo de área para instalação de rede por radiofreqüência, para projetos que envolvem coletores fixos ou portáteis. Com esse serviço é possível dimensionar a quantidade de antenas repetidoras necessárias num determinado espaço onde se fará o uso da comunicação RF.


4 - Cursos e Treinamentos

A TRIX oferece mensalmente cursos em sua sede para seus canais de distribuição e para o cliente final.


Mediante solicitação do cliente, a TRIX também ministra cursos e treinamentos "in company" sobre ferramentas de desenvolvimento, programação e operação dos equipamentos comercializados.